{"id":1170,"date":"2023-12-17T08:35:41","date_gmt":"2023-12-17T07:35:41","guid":{"rendered":"https:\/\/kranzstudio.com\/politica-de-privacitat\/"},"modified":"2026-10-15T10:01:15","modified_gmt":"2026-10-15T08:01:15","slug":"politica-de-privacitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kranzstudio.com\/ca\/politica-de-privacitat\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacitat"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1170\" class=\"elementor elementor-1170 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31d732d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"31d732d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4669697 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4669697\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>POL\u00cdTICA DE PRIVACITAT<\/h1>\n<p><\/p>\n<h2>1. Responsable del tractament<\/h2>\n<p>En compliment del Reglament (UE) 2016\/679 (RGPD) i de la Llei Org\u00e0nica 3\/2018 de Protecci\u00f3 de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s&#8217;informa els usuaris d&#8217;aquest lloc web de les dades seg\u00fcents:<\/p>\n<p><strong>Responsable del tractament:<\/strong> Ricardo Kranz Sans<br \/><strong>Nom comercial:<\/strong> KranzStudio<br \/><strong>NIF:<\/strong> 38.809.586-F<br \/><strong>Domicili professional:<\/strong> C\/ Anselm Clav\u00e9 32, baixos 1a, 08397 Pineda de Mar (Barcelona)<br \/><strong>Correu electr\u00f2nic:<\/strong> <a href=\"mailto:ricardo@kranzstudio.com\">ricardo@kranzstudio.com<\/a><br \/><strong>Tel\u00e8fon:<\/strong> 607 22 94 96<\/p>\n<hr \/>\n<h1>2. Finalitat del tractament de les dades<\/h1>\n<p>Les dades personals facilitades pels usuaris seran tractades amb les finalitats seg\u00fcents:<\/p>\n<ul>\n<li>Atendre les consultes realitzades mitjan\u00e7ant el formulari de contacte.<\/li>\n<li>Respondre les sol\u00b7licituds d&#8217;informaci\u00f3 sobre els serveis oferts.<\/li>\n<li>Elaborar pressupostos quan siguin sol\u00b7licitats.<\/li>\n<li>Mantenir comunicacions professionals derivades d&#8217;aquestes sol\u00b7licituds.<\/li>\n<li>Gestionar la relaci\u00f3 comercial amb els clients quan existeixi una contractaci\u00f3 de serveis.<\/li>\n<li>Complir les obligacions legals corresponents.<\/li>\n<\/ul>\n<p>KranzStudio no realitza decisions automatitzades ni perfils comercials basats en les dades facilitades.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>3. Dades que es recopilen<\/h1>\n<p>Les dades que es poden recopilar s\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Nom<\/li>\n<li>Correu electr\u00f2nic<\/li>\n<li>Tel\u00e8fon (si l&#8217;usuari el facilita)<\/li>\n<li>Empresa (si escau)<\/li>\n<li>Contingut del missatge enviat<\/li>\n<li>Adre\u00e7a IP i dades t\u00e8cniques necess\u00e0ries per a la prevenci\u00f3 de l&#8217;spam i la seguretat del lloc web<\/li>\n<\/ul>\n<p>No se sol\u00b7liciten categories especials de dades personals.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>4. Base jur\u00eddica del tractament<\/h1>\n<p>La base legal per al tractament de les dades \u00e9s:<\/p>\n<ul>\n<li>El consentiment atorgat per l&#8217;usuari en enviar volunt\u00e0riament el formulari de contacte.<\/li>\n<li>L&#8217;aplicaci\u00f3 de mesures precontractuals quan l&#8217;usuari sol\u00b7licita un pressupost o informaci\u00f3 comercial.<\/li>\n<li>El compliment d&#8217;obligacions legals quan sigui aplicable.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>5. Conservaci\u00f3 de les dades<\/h1>\n<p>Les dades personals es conservaran durant el temps estrictament necessari per atendre la sol\u00b7licitud realitzada o mentre existeixi una relaci\u00f3 comercial, respectant en tot cas els terminis de conservaci\u00f3 exigits per la normativa aplicable.<\/p>\n<p>Posteriorment podran mantenir-se bloquejades durant els terminis legalment establerts per atendre possibles responsabilitats legals.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>6. Destinataris de les dades<\/h2>\n<p>Les dades personals facilitades pels usuaris no seran venudes, cedides ni comunicades a tercers, excepte quan existeixi una obligaci\u00f3 legal o sigui imprescindible per a la prestaci\u00f3 del servei sol\u00b7licitat.<\/p>\n<p>Per al funcionament del lloc web i la gesti\u00f3 de les comunicacions, KranzStudio utilitza determinats prove\u00efdors tecnol\u00f2gics que actuen com a encarregats del tractament o prestadors de serveis, entre els quals:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Hostinger<\/strong>, com a prove\u00efdor del servei d&#8217;allotjament web.<\/li>\n<li><strong>WP Mail SMTP<\/strong>, per a la gesti\u00f3 de l&#8217;enviament de correus electr\u00f2nics des del lloc web.<\/li>\n<li><strong>Cloudflare Turnstile<\/strong>, com a sistema de protecci\u00f3 davant l&#8217;spam i l&#8217;\u00fas automatitzat dels formularis de contacte.<\/li>\n<li>Els prove\u00efdors de correu electr\u00f2nic utilitzats per respondre les consultes rebudes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cloudflare Turnstile pot processar informaci\u00f3 t\u00e8cnica del navegador, del dispositiu, de l&#8217;adre\u00e7a IP i de la interacci\u00f3 amb el formulari amb l&#8217;\u00fanica finalitat de verificar que la sol\u00b7licitud ha estat realitzada per una persona i protegir el lloc web davant enviaments automatitzats, abusos o atacs maliciosos.<\/p>\n<p>KranzStudio no utilitza les dades obtingudes mitjan\u00e7ant aquest sistema amb finalitats comercials, publicit\u00e0ries ni d&#8217;elaboraci\u00f3 de perfils.<\/p>\n<p>La utilitzaci\u00f3 de Cloudflare Turnstile pot implicar el tractament de determinades dades t\u00e8cniques d&#8217;acord amb la pol\u00edtica de privacitat de Cloudflare, disponible a:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/privacypolicy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.cloudflare.com\/privacypolicy\/<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>7. Formulari de contacte<\/h2>\n<p>El lloc web utilitza <strong>JetFormBuilder<\/strong> com a sistema de formularis de contacte.<\/p>\n<p>Les dades facilitades per l&#8217;usuari seran tractades exclusivament per atendre la seva consulta, respondre sol\u00b7licituds d&#8217;informaci\u00f3 o elaborar pressupostos relacionats amb els serveis oferts per KranzStudio.<\/p>\n<p>Amb la finalitat de protegir el lloc web davant l&#8217;spam i l&#8217;\u00fas automatitzat de formularis, s&#8217;utilitza el sistema <strong>Cloudflare Turnstile<\/strong>, que analitza determinats par\u00e0metres t\u00e8cnics del navegador i del dispositiu per verificar que la interacci\u00f3 correspon a un usuari real.<\/p>\n<p>En cap cas aquesta informaci\u00f3 s&#8217;utilitza per elaborar perfils comercials, fer seguiment publicitari o analitzar el comportament de l&#8217;usuari amb finalitats de m\u00e0rqueting.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>8. WhatsApp<\/h1>\n<p>El lloc web incorpora un bot\u00f3 de contacte mitjan\u00e7ant WhatsApp.<\/p>\n<p>La utilitzaci\u00f3 d&#8217;aquest servei implica l&#8217;acc\u00e9s a una plataforma gestionada per <strong>WhatsApp Ireland Limited<\/strong>, essent aplicable la seva pr\u00f2pia pol\u00edtica de privacitat.<\/p>\n<p>KranzStudio \u00fanicament utilitzar\u00e0 les converses iniciades per l&#8217;usuari per respondre les consultes plantejades.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>9. Mesures de seguretat<\/h1>\n<p>KranzStudio adopta mesures t\u00e8cniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals davant la p\u00e8rdua, l&#8217;alteraci\u00f3, l&#8217;acc\u00e9s no autoritzat o el tractament il\u00b7l\u00edcit.<\/p>\n<p>No obstant aix\u00f2, cap sistema connectat a Internet pot garantir una seguretat absoluta.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>10. Drets de l&#8217;usuari<\/h1>\n<p>L&#8217;usuari pot exercir en qualsevol moment els seus drets de:<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9s<\/li>\n<li>Rectificaci\u00f3<\/li>\n<li>Supressi\u00f3<\/li>\n<li>Oposici\u00f3<\/li>\n<li>Limitaci\u00f3 del tractament<\/li>\n<li>Portabilitat de les dades<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per fer-ho, podr\u00e0 enviar una sol\u00b7licitud juntament amb una c\u00f2pia acreditativa de la seva identitat a:<\/p>\n<p><strong><a href=\"mailto:ricardo@kranzstudio.com\">ricardo@kranzstudio.com<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Aix\u00ed mateix, podr\u00e0 presentar una reclamaci\u00f3 davant l&#8217;Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades quan consideri que el tractament de les seves dades no s&#8217;ajusta a la normativa vigent.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\">https:\/\/www.aepd.es<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h1>11. Canvis en la present pol\u00edtica<\/h1>\n<p>KranzStudio es reserva el dret de modificar la present Pol\u00edtica de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o t\u00e8cniques.<\/p>\n<p>La versi\u00f3 publicada en aquest lloc web ser\u00e0 la vigent en cada moment.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACITAT 1. Responsable del tractament En compliment del Reglament (UE) 2016\/679 (RGPD) i de la Llei Org\u00e0nica 3\/2018 de Protecci\u00f3 de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s&#8217;informa els usuaris d&#8217;aquest lloc web de les dades seg\u00fcents: Responsable del tractament: Ricardo Kranz SansNom comercial: KranzStudioNIF: 38.809.586-FDomicili professional: C\/ Anselm Clav\u00e9 32, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1170","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kranzstudio.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1170","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kranzstudio.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kranzstudio.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kranzstudio.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kranzstudio.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1170"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/kranzstudio.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1170\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3511,"href":"https:\/\/kranzstudio.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1170\/revisions\/3511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kranzstudio.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1170"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}